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中國一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”

瀚森拓承接中國聯通總部及浙江、湖北、湖南等個20多個省份聯通分公司的電信級客服中心業(yè)務系統建設，在線客服系統支持、企業(yè)級內部應用支持。對業(yè)務系統研發(fā)組建以及大數據分析（營銷、維系層面）有長期實踐經驗以及成熟的技術實力，是中國聯通主要業(yè)務合作伙伴之一。

成立于2000年9月，是中國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)"。

瀚森拓承接北京電信、新疆電信、寧夏電信等多個省分10000號客服的建設項目，實現了語音、網站、自助客戶端、手機客戶端等多渠道全方位的客戶服務。并提供企業(yè)內部溝通協作支持，打通內部的溝通和協作，是中國電信重要的業(yè)務合作伙伴之一。

中國移動通信集團有限公司是按照國家電信體制改革的總體部署，于2000年4月20日成立的中央企業(yè)。

瀚森拓承接移動集團投訴文本分析系統的開發(fā)建設工作，通過采集客服相關工單和語音數據，采用大數據+自然語言理解的智能文本分析技術，全面支持集團客服工單文本分析、客服指標分析優(yōu)化、客戶滿意度提升工作。